Privacy Policy
Wie zijn wij?
Purusha is een Ayurvedische massagepraktijk, gevestigd in Dordrecht.
Wij vinden het belangrijk dat uw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en hoe wij hiermee omgaan.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u een afspraak maakt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- naam en contactgegevens, zoals telefoonnummer en e-mailadres;
- afspraken en informatie over uw behandeling;
- gegevens die u vrijwillig met ons deelt over uw gezondheid of lichamelijke klachten, voor zover deze relevant zijn voor de behandeling;
- factuur- en betalingsgegevens;
- eventuele correspondentie die u met ons voert.
Wij vragen alleen om gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening of die u zelf vrijwillig verstrekt.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat nodig is voor:
- het maken en beheren van afspraken;
- het uitvoeren en afstemmen van behandelingen;
- het beantwoorden van vragen en onderhouden van contact;
- het verwerken van betalingen en onze administratie;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Wanneer u deze gegevens met ons deelt, behandelen wij deze extra zorgvuldig en verwerken wij ze alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de wettelijke grondslagen uit de AVG, bijvoorbeeld omdat:
- dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of het leveren van een behandeling;
- wij daartoe wettelijk verplicht zijn;
- u daarvoor toestemming heeft gegeven, wanneer toestemming vereist is.
U kunt een gegeven toestemming altijd weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking.
Delen wij uw gegevens met anderen?
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en verstrekken deze niet aan derden voor commerciële doeleinden.
Wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering kunnen wij gebruikmaken van dienstverleners, bijvoorbeeld voor onze boekhouding, administratie, agenda- of afspraaksoftware, website of e-mail. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over een passende bescherming van uw gegevens.
Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan andere partijen wanneer dit noodzakelijk is, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn ons verplicht gegevens langer te bewaren.
Administratieve en financiële gegevens bewaren wij zolang als wettelijk verplicht.
Gegevens over behandelingen bewaren wij gedurende de periode die noodzakelijk is voor een goede dienstverlening en eventuele wettelijke verplichtingen.
Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of ander onrechtmatig gebruik.
Alleen personen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot persoonsgegevens.
Uw privacyrechten
U heeft onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt onder bepaalde voorwaarden:
- inzage vragen in uw persoonsgegevens;
- verzoeken om gegevens te laten corrigeren;
- verzoeken om gegevens te laten verwijderen;
- bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
- verzoeken om beperking van de verwerking;
- verzoeken om uw gegevens over te dragen;
- een eerder gegeven toestemming intrekken.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:
[Naam praktijk]
[E-mailadres]
[Telefoonnummer]
[Adres]
Wij kunnen u vragen om voldoende informatie te verstrekken om uw identiteit te controleren. Dit doen wij om uw persoonsgegevens te beschermen.
Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Wij proberen uw klacht zo goed mogelijk op te lossen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest recente versie staat op [website/adres van de praktijk].